Suport și contact

Pentru fiecare act alegi câte momente vrei (implicit 14, 7 și 1 zi înainte de expirare) — la fiecare, primești o notificare locală pe telefon, la ora setată din Setări. Actele de mașină au implicit intervale mai lungi (30/14/3 zile), pentru că de obicei cer o programare. În plus, primești o notificare în ziua expirării și încă două după (a doua zi și după o săptămână), dacă actul n-a fost reînnoit. Data următoarei notificări apare în detaliul fiecărui act.

Cel mai des: permisiunea de notificări nu e acordată (verifică Setările telefonului) sau telefonul are optimizări de baterie agresive care opresc aplicațiile în fundal — dezactivează-le pentru Nu-mă-uita. Verifică și ora notificărilor din Setări: reminderele sosesc la ora aleasă acolo. Pașii exacți pentru telefonul tău sunt în Setări → „Notificările nu vin? Verifică telefonul”.

Doar rovinieta se verifică automat, direct la CNAIR, dacă ai completat seria de șasiu (VIN) a mașinii. ITP-ul și RCA-ul le completezi tu: sursele oficiale pentru ele nu permit verificarea automată de către aplicații.

Deschide actul și apasă „Am reînnoit” (sau glisează actul spre dreapta în Acte). Alegi cât e valabil actul nou — de exemplu 12 luni la RCA sau 2 ani la ITP — și dacă e valabil de azi sau în continuarea celui vechi (util când ai cumpărat RCA-ul ori rovinieta din timp). Vezi data calculată înainte să salvezi, iar notificările se reprogramează singure. Dacă data de pe act e alta, alege „Altă dată…”.

Nimic special — abonamentul nu e legat de o mașină anume, ci de aplicație. Poți edita direct numărul/marca mașinii existente din ecranul ei de detalii, sau poți șterge mașina veche și adăuga una nouă. Nu ai nevoie de alt abonament în niciun caz.

Mașinile, actele și pozele atașate stau pe telefonul tău — nu le trimitem pe serverele noastre. Puținele situații în care ceva pleacă de pe telefon (verificarea rovinietei, căutarea locurilor din apropiere, rapoartele de erori, backup-ul Google al telefonului, dacă e pornit) sunt descrise clar în Setări → Politica de confidențialitate.

Din Setări → Backup local → "Exportă backup" — se generează un fișier pe care îl poți salva unde vrei (Fișiere, mail către tine etc.); dacă îl trimiți pe mail, pornește „Protejează backup-ul cu parolă”, ca fișierul să fie criptat. La telefon nou, "Importă backup" adaugă ce nu e deja pe telefon — ce există deja nu se dublează. În plus, dacă backup-ul automat al telefonului e pornit (Google pe Android, iCloud pe iPhone), actele se salvează singure în contul tău. Pozele și PDF-urile atașate nu intră în niciun backup — rămân doar pe telefonul original.

Da — orice act sau mașină ștearsă stă 30 de zile în Setări → Coș de gunoi înainte să dispară definitiv (mașina, împreună cu actele ei). Îl poți restaura de acolo oricând în acest interval. Actele arhivate (nu șterse) sunt separate, în Setări → Arhivă, și nu au termen de expirare.

Deocamdată, toate funcțiile sunt gratuite, fără limite. Dacă va apărea vreodată un abonament, păstrezi gratuit, pentru totdeauna, tot ce folosești până atunci — limitele îi vor privi doar pe cei care instalează aplicația după acel moment. Detalii în Setări → Abonament.

Aplicația nu are conturi, deci nu ai ce cont să ștergi. Ca să ștergi tot ce ai salvat, dezinstaleaz-o din telefon (sau șterge fiecare mașină și act, dacă vrei să păstrezi aplicația). Dacă backup-ul Google e pornit, o copie rămâne în contul tău Google — o ștergi din Setări Google → Backup.

E singurul mod prin care poate să te anunțe că un act expiră, fără să fii nevoit să deschizi aplicația să verifici manual. Fără ea, aplicația funcționează la fel, doar că nu mai primești notificări.